Cocochairsは、保証期間内に通常の使用条件下で、購入日から保証条項に定められた期間において、Cocochairsが販売する製品が材料、作動、機能に欠陥がないことを保証します。「通常の使用」とは、設置、操作、保守マニュアルに厳密に従って使用することを意味します。

保証対象製品が通常の住宅使用において欠陥があるとCocochairsが判断した場合、当該製品はCocochairsの裁量により、返送・交換にかかる運賃を除き、Cocochairsの費用で交換、修理、または調整されます。当事者は、最初の購入者がCocochairsに対して有する唯一かつ排他的な救済措置は、本保証に定められた欠陥製品の修理、交換、または返金に限られることに明示的に同意します。この保証は、欠陥のある、修理された、または交換された製品の取り外しまたは設置にかかる労務費その他の費用または経費をカバーしません。いかなる場合も、Cocochairsの責任は製品の購入価格を超えることはありません。

この限定保証は、以下の理由による損失および/または損害をカバーしません：

• 誤用または異常な使用

• 取扱い不注意

• 事故

• 怠慢

• 不可抗力。洪水、地震、その他の自然災害など、人間の制御を超えた事象に関連します。

• 不適切な設置

• 不適切なメンテナンスと手入れ。粉末、漂白剤、アンモニア、アルコール、塩素、またはスチールウール、ワイヤーブラシなどの研磨性クリーナーを使用すると、仕上げを損傷・摩耗させます。製品が化学薬品、強力なクリーナー、過酷な屋外環境に著しくさらされると、仕上げおよび材料に関するすべての保証は無効になります。

• 改造（未承認の部品または付属品の使用を含むがこれに限らない）、調整、または修理。この保証は、すべての部品がCocochairsによって提供された場合にのみ適用されます。他のメーカーの製品および/または部品を代用すると、保証は完全に無効になります。

• 日常使用による通常の摩耗。例えば、使用、清掃方法、水または大気条件による経時的な光沢の低下、傷、汚れ、アルカリエッチングは、製造上の欠陥ではなく、通常の摩耗を示しています。

この保証は最初の購入者にのみ及び、相続人、後の所有者などへの譲渡はできません。本保証に定められたもの以外の、Cocochairsによる言葉または行動による表明は、保証を構成しません。

保証請求があるとお考えの場合は、support@Cocochairs.comにメールを送信してCocochairsにご連絡ください。請求に関するすべての関連情報、元の注文確認書のコピー、欠陥品のアイテム番号と数量の確認、問題の完全な説明、問題を明確に示す写真または動画の証拠を必ずご提供ください。

上記の保証は、商品性、特定目的への適合性、または侵害に関する黙示の保償を含む、他のすべての保証に代わるものです。購入者は、いかなる場合も、Cocochairsは、利益の損失、宣伝および/または製造費用、間接費、評判の毀損および/または顧客の喪失を含むがこれに限らない、間接的、特別的、偶発的、または結果的損害について責任を負わないものとします。