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保証ポリシー

Cocochairsは、Cocochairsが販売する製品には、元の購入日から保証条件で概説された保証期間において、通常の使用の下で材料、仕上がり、機能の欠陥がないものとします。 「通常の使用」とは、インストール、操作、メンテナンスマニュアルに厳密に従っていることを意味します。

保証された製品のいずれかがココチュアによって通常の住宅用で欠陥があることが判明した場合、そのような製品は、ココチェアの犠牲を払って、ココチェアのオプションで交換、修理、または調整されます。当事者は、本明細書に記載されているように、欠陥製品の修理、交換、または払い戻しを受けているココチェアに対する元の購入者の唯一の排他的な救済策があることに明示的に同意します。この保証は、欠陥、修理、または交換された製品を削除または設置するための労働またはその他の費用または費用をカバーしていません。いかなる場合でも、ココチアの責任は製品の購入価格を超えてはなりません。

この限定保証は、以下による損失および/または損害をカバーしていません。

  • 誤用または異常な使用

  • 誤って

  • 事故

  • 怠慢

  • 神の行為。鉄砲水、地震、またはその他の自然災害など、人間のコントロール以外の出来事に関連してください。

  • 不適切なインストール

  • 不適切なメンテナンスとケア。粉末、漂白剤、アンモニア、アルコール、または塩素、またはワイヤーブラシなどの研磨クリーナーを使用します。化学物質、過酷なクリーナー、厳しい屋外環境への大幅な製品曝露は、仕上げと材料に関するすべての保証を無効にします。

  • 修正(不正な部品または添付ファイルの使用を含むがこれらに限定されない)、または調整または修理。この保証は、すべてのコンポーネントがCoCoChairsによって提供されている場合にのみ適用されます。別のメーカーの製品やコンポーネントを置き換えると、保証が完全に無効になります。

  • 毎日の使用による通常の摩耗と裂け目。たとえば、使用、洗浄慣行、水または大気の状態により、時間の経過に伴う仕上げの光沢の削減、スクラッチ、染色、アルカリエッチングは、製造上の欠陥ではありませんが、通常の摩耗と裂傷を示しています。

この保証は元の購入者に拡張されており、相続人、後続の所有者、またはその他の場合は譲渡できません。ここに記載されているとおり、言葉や行動によるココチアの肯定は保証を構成するものではありません。

保証請求があると思われる場合は、support@cocochairs.comにメールを送信してCocochairsに連絡してください。元の注文確認のコピー、欠陥のあるアイテムのアイテム番号と数量、問題の完全な説明、問題またはビデオの証拠を明確に示しているビデオまたはビデオの証拠を含む、あなたのクレームに関するすべての関連情報を必ず提供してください。

前述の保証は、商品性、特定の目的または侵害に対するフィットネスを含む明示または黙示の他のすべての保証の代わりにあります。買い手は、資格を与えられないものとし、ココチアは、利益、昇進および/または製造費用、オーバーヘッド、被害、および/または顧客の損失を含むがこれらに限定されない、あらゆる性質の間接的、特別、偶発的または結果的な損害について責任を負わないものとします。

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