Cocochairsは、Cocochairsが販売する製品が、保証期間内に元の購入日から「通常の使用」において材料、製造、機能に欠陥がないことを保証します。「通常の使用」とは、設置、操作、および保守マニュアルに厳密に従うことを意味します。

通常の住宅使用においてCocochairsによって欠陥があると認められた保証対象製品は、Cocochairsの選択により、返送と交換に関連する運賃を除き、Cocochairsの費用で交換、修理、または調整されます。本契約の当事者は、オリジナル購入者がCocochairsに対して有する唯一かつ排他的な救済手段は、本契約に規定されている欠陥製品の修理、交換、または返金であることを明示的に同意します。この保証は、欠陥のある、修理された、または交換された製品の取り外しまたは設置にかかる労働力その他の費用または経費をカバーしません。いかなる場合でも、Cocochairsの責任は製品の購入価格を超えることはありません。

この限定保証は、以下の理由による損失および/または損害をカバーしません：

• 誤用または異常な使用

• 取り扱いミス

• 事故

• 怠慢

• 天災。人間の制御を超えた事象、例えば鉄砲水、地震、その他の自然災害に関連します。

• 不適切な設置

• 不適切なメンテナンスとケア。粉末、漂白剤、アンモニア、アルコール、または塩素、またはスチールウール、またはワイヤーブラシなどの研磨性の洗剤を使用すると、仕上げが損傷し、摩耗します。製品が化学物質、強力な洗剤、および厳しい屋外環境に大きくさらされると、仕上げと材料に関するすべての保証が無効になります。

• 改造（未承認の部品または付属品の使用を含むがこれに限られない）、または調整または修理。この保証は、すべてのコンポーネントがCocochairsによって提供されている場合にのみ適用されます。他のメーカーの製品および/またはコンポーネントを代用すると、保証は完全に無効になります。

• 日常的な使用による通常の摩耗。例えば、使用、清掃方法、または水または大気条件による経時的な光沢の減少、傷、汚れ、およびアルカリエッチングは、製造上の欠陥ではなく、通常の摩耗を示しています。

この保証はオリジナル購入者にのみ適用され、相続人、後続の所有者、またはその他の者への譲渡はできません。本契約に定めるもの以外の、Cocochairsによる言葉または行動による表明は、保証を構成しません。

保証請求があるとお考えの場合は、support@Cocochairs.comにメールを送信してCocochairsに連絡してください。請求に関するすべての関連情報、オリジナルの注文確認書のコピー、欠陥のあるアイテムのアイテム番号と数量の確認、問題の完全な説明、問題を明確に示す写真またはビデオの証拠を提供してください。

上記の保証は、商品性、特定の目的に対する適合性、または権利侵害を含む、明示または黙示を問わず、他のすべての保証に代わるものです。購入者は、いかなる場合でも、間接的、特別、偶発的、または結果的な損害（利益の損失、宣伝および/または製造費用、間接費、評判の毀損および/または顧客の損失に限定されません）に対して権利を有せず、Cocochairsはこれらに対する責任を負いません。