最終更新： 2024.01.01

このプライバシーポリシーでは、訪問、当社のサービスの使用、またはcocochairs.com（「サイト」）からの購入、またはその他の通信時（「サービス」）からの購入時に個人情報を収集、使用、開示するココチアアー（「サイト」、「私たち」、「私たち」、または「私たち」）がどのように個人情報を収集、使用、開示するかを説明しています。このプライバシーポリシーの目的のために、「あなた」と「あなた」は、あなたが顧客、ウェブサイトの訪問者であろうと、このプライバシーポリシーに従って収集した他の個人であろうと、サービスのユーザーとしてあなたを意味します。

このプライバシーポリシーを注意深くお読みください。サービスのいずれかを使用およびアクセスすることにより、このプライバシーポリシーに記載されているように、情報の収集、使用、開示に同意します。このプライバシーポリシーに同意しない場合は、サービスを使用またはアクセスしないでください。

このプライバシーポリシーの変更

当社は、当社のプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。これには、当社の慣行の変更や、他の運用、法的、または規制上の理由を反映することが含まれます。改訂されたプライバシーポリシーをサイトに投稿し、「最終更新された」日付を更新し、適用法で必要なその他の手順を実行します。

お客様の個人情報の収集と使用方法

以下に示すように、サービスを提供するために、過去12か月間、さまざまな情報源からお客様に関する個人情報を収集して収集しました。私たちが収集して使用する情報は、私たちとの対話方法によって異なります。

以下に記載されている特定の用途に加えて、お客様との通信、サービスの提供、該当する法的義務を遵守し、適用される利用規約を施行し、ユーザーまたはその他のサービス、当社の権利、権利を保護または擁護するために、お客様との通信、サービスの提供、該当する法的義務を遵守する情報を使用する場合があります。

私たちが収集する個人情報

私たちがあなたについて得る個人情報の種類は、あなたが私たちのサイトとの対話方法と私たちのサービスを使用する方法によって異なります。 「個人情報」という用語を使用する場合、私たちはあなたに識別、関連付け、説明、または関連する可能性のある情報を参照しています。次のセクションでは、私たちが収集するカテゴリと特定の種類の個人情報について説明します。

私たちがあなたから直接収集する情報

お客様が当社のサービスを通じて直接提出した情報には、以下が含まれます。

• あなたの名前、住所、電話番号、電子メールなどの基本的な連絡先の詳細。
• Order information including your name, billing address, shipping address, payment confirmation, email address, phone number.
• ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問などのアカウント情報。
• 表示したり、カートに入れたり、ウィッシュリストに追加したりするアイテムを含むショッピング情報。
• たとえば、サービスを通じてメッセージを送信するときに、当社との通信に含めることを選択した情報を含むカスタマーサポート情報。

サービスのいくつかの機能では、あなた自身に関する特定の情報を直接提供する必要がある場合があります。この情報を提供しないことを選択できますが、そうすることで、これらの機能を使用またはアクセスすることができない場合があります。

クッキーを介して収集する情報

We also automatically collect certain information about your interaction with the Services (" Usage Data ").これを行うには、Cookie、Pixels、および同様のテクノロジー（「 Cookie 」）を使用できます。使用データには、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、およびサービスとのやり取りに関するその他の情報など、当社のサイトおよびアカウントの使用方法に関する情報が含まれる場合があります。

第三者から取得する情報

最後に、次のようなものなど、当社に代わって情報を収集する可能性のあるベンダーやサービスプロバイダーを含む、第三者からお客様に関する情報を取得する場合があります。

• Shopifyなどのサイトとサービスをサポートする企業。
• お客様との契約を遂行するために、お客様の注文を履行し、要求した製品またはサービスを提供するために支払いを処理するために支払い情報（銀行口座、クレジットまたはデビットカード情報、請求住所など）を収集する支払いプロセッサ。
• 当社のサイトにアクセスしたり、電子メールを送信したり、電子メールをクリックしたり、サービスや広告と交流したりすると、当社が協力する当社またはサードパーティは、ピクセル、Webビーコン、ソフトウェア開発者キット、サードパーティライブラリ、Cookieなどのオンライン追跡技術を使用して特定の情報を自動的に収集できます。

第三者から取得した情報は、このプライバシーポリシーに従って扱われます。当社は、第三者から提供された情報の正確性について責任を負いません。また、第三者のポリシーまたは慣行について責任を負いません。詳細については、以下のセクション、サードパーティのWebサイトとリンクを参照してください。

お客様の個人情報の使用方法

• 製品とサービスを提供します。お客様との契約を提供するためにお客様の個人情報を使用して、お客様との契約を遂行し、お客様の注文を処理したり、お客様にアカウント、購入、返品、交換またはその他の取引に関連する通知を送信したり、アカウントを作成、維持、管理したり、配送を手配したり、返品と交換を促進したり、レビューを投稿したりすることができます。
• マーケティングと広告。マーケティング、広告、プロモーションコミュニケーションを電子メール、テキストメッセージ、または郵便で送信し、製品やサービスの広告を表示するなど、マーケティングおよびプロモーションの目的でお客様の個人情報を使用します。これには、個人情報を使用して、当社のサイトやその他のWebサイトでサービスと広告をより適切に調整することが含まれます。
• セキュリティと詐欺の​​予防。私たちはあなたの個人情報を使用して、詐欺、違法、または悪意のある活動の可能性について検出、調査、または行動を起こします。サービスを使用してアカウントを登録することを選択した場合、アカウントの資格情報を安全に保つ責任があります。ユーザー名、パスワード、またはその他のアクセスの詳細を他の人と共有しないことを強くお勧めします。アカウントが妥協されていると思われる場合は、すぐにお問い合わせください。
• あなたとコミュニケーションをとる。お客様の個人情報を使用して、カスタマーサポートを提供し、サービスを改善します。これは、あなたに対応し、あなたに効果的なサービスを提供し、あなたとのビジネス関係を維持するための私たちの正当な利益です。

クッキー

多くのWebサイトと同様に、当社のサイトでCookieを使用しています。 Shopifyでストアの電源を入れることに関連するCookieに関する特定の情報については、 https：//www.shopify.com/legal/cookiesを参照してください。 Cookieを使用して、サイトとサービス（アクションや好みを覚えておくことを含む）の電源と改善、分析を実行し、サービスとのユーザーの相互作用をよりよく理解します（サービスを管理、改善、最適化するための正当な関心において）。また、サードパーティとサービスプロバイダーが当社のサイトでCookieを使用して、当社のサイトやその他のWebサイトでサービス、製品、広告をより適切に調整できるようにする場合があります。

ほとんどのブラウザはデフォルトでCookieを自動的に受け入れますが、ブラウザコントロールを介してCookieを削除または拒否するようにブラウザを設定することを選択できます。 Cookieを削除またはブロックすると、ユーザーエクスペリエンスに悪影響を与える可能性があり、特定の機能や一般的な機能を含むサービスの一部が、不正確に作業しているか、利用できなくなる可能性があることに注意してください。さらに、Cookieのブロックは、広告パートナーなどの第三者と情報を共有する方法を完全に妨げない場合があります。

個人情報の開示方法

特定の状況では、このプライバシーポリシーの対象となる正当な目的のために、お客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。そのような状況には以下が含まれます。

• 当社に代わってサービスを実行するベンダーまたはその他の第三者（たとえば、IT管理、支払い処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送など）。
• Shopifyを含むビジネスパートナーとマーケティングパートナーと、サービスを提供し、宣伝します。 Shopifyを使用して、サードパーティのサービスでパーソナライズされた広告をサポートしています。当社のビジネスパートナーとマーケティングパートナーは、独自のプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。
• あなたが指示する場合、当社に当社に要求する場合、または特定の情報の開示に同意する場合、当社の製品を出荷するか、ソーシャルメディアウィジェットの使用やログイン統合を通じて、お客様の同意を得て。
• 私たちのアフィリエイトと、または私たちの企業グループ内で、私たちの正当な利益のために、ビジネスを成功させるために。
• 合併や破産などのビジネストランザクションに関連して、該当する法的義務（召喚状、捜索令状、同様の要求に対応することを含む）を遵守し、適用される利用規約を実施し、ユーザーまたはその他のサービス、当社の権利、権利を保護または守る。

過去12か月間、 「個人情報の収集と使用方法」および「個人情報の開示方法」で上記の目的でユーザーに関する個人情報と機密の個人情報の次のカテゴリ（ *で示される）を開示しました。

私たちは、あなたについての特性を推測する目的で、機密性の高い個人情報を使用したり開示したりしません。

ユーザー生成コンテンツ

このサービスにより、製品レビューやその他のユーザー生成コンテンツを投稿できる場合があります。ユーザー生成コンテンツをサービスのパブリックエリアに送信することを選択した場合、このコンテンツは公開され、誰でもアクセスできます。

私たちは、他の人が利用できるようにするために選択した情報に誰がアクセスできるかを制御しません。そのような情報にアクセスできる当事者が、あなたのプライバシーを尊重したり、安全に保つことを保証することはできません。当社は、公開されている情報のプライバシーまたはセキュリティ、または第三者から開示または受け取る情報の正確性、使用、または誤用について責任を負いません。

サードパーティのウェブサイトとリンク

当社のサイトは、第三者が運営するWebサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社が提携または管理されていないサイトへのリンクをフォローする場合は、プライバシーとセキュリティポリシー、その他の条件を確認する必要があります。当社は、これらのサイトで見つかった情報の正確性、完全性、または信頼性など、そのようなサイトのプライバシーまたはセキュリティを保証せず、責任を負いません。サードパーティのソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含む、公共または半公共の会場で提供する情報は、当社またはサードパーティが使用することに関して、これらのサードパーティプラットフォームの他のユーザーやユーザーが視聴できる場合もあります。そのようなリンクを含めることは、それ自体で、サービスに開示されている場合を除き、そのようなプラットフォームまたはその所有者またはオペレーターのコンテンツの承認を意味しません。

子供のデータ

このサービスは、子供が使用することを意図したものではなく、子どもに関する個人情報を故意に収集することはありません。あなたが私たちに彼らの個人情報を提供してくれた子供の親または保護者である場合、あなたはそれが削除されることを要求するために以下に記載されている連絡先の詳細を使用して私たちに連絡することができます。

このプライバシーポリシーの発効日の時点で、16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」する（販売」（これらの条件が定義されているため）実際の知識はありません。

あなたの情報のセキュリティと保持

セキュリティ対策は完璧または不可解なものではなく、「完璧なセキュリティ」を保証することはできません。さらに、当社に送信する情報は、輸送中は安全ではない場合があります。不安定なチャネルを使用して、機密情報や機密情報を当社に伝えないことをお勧めします。

お客様の個人情報を保持する期間は、アカウントを維持するための情報が必要かどうか、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他の適用される契約およびポリシーの実施に依存するさまざまな要因に依存します。

あなたの権利と選択

あなたが住んでいる場所によっては、あなたの個人情報に関連して以下にリストされている権利の一部またはすべてを持っているかもしれません。ただし、これらの権利は絶対的ではなく、特定の状況でのみ適用される場合があり、特定の場合には、法律で許可されているように要求を拒否する場合があります。

• アクセス /知る権利。お客様の情報を使用して共有する方法に関する詳細を含め、当社が保持している個人情報へのアクセスを要求する権利がある場合があります。
• 削除する権利。あなたは、私たちがあなたについて維持している個人情報を削除することを要求する権利があるかもしれません。
• 修正する権利。あなたは、私たちがあなたについて維持している個人情報を不正確に修正することを要求する権利があるかもしれません。
• 移植性の権利。あなたについては、私たちがあなたについて保持している個人情報のコピーを受け取り、特定の状況で、特定の例外を除いて、それを第三者に転送するように要求する権利がある場合があります。

• 販売や共有またはターゲット広告をオプトアウトする権利。該当するプライバシー法で定義されているように、「ターゲット広告」と見なされる目的で、個人情報を「販売」または「共有」しないように指示する権利がある場合があります。 Global Privacy Controlオプトアウト優先信号を有効にしてサイトにアクセスした場合、あなたがいる場所に応じて、これを自動的に扱い、サイトにアクセスするために使用するデバイスとブラウザの「販売」または「共有」のリクエストとして扱います。

• 機密性のある個人情報の使用と開示を制限および/またはオプトアウトする権利。機密性のある個人情報の使用および/または開示を、サービスを実行するために必要なもののみに、または平均的な個人が合理的に期待する商品のみに制限するように指示する権利がある場合があります。
• 処理の制限：個人情報の処理を停止または制限するように依頼する権利がある場合があります。
• 同意の撤回：お客様の個人情報の処理に同意に依存している場合、この同意を撤回する権利がある場合があります。
• 控訴：お客様のリクエストの処理を拒否した場合、決定を上訴する権利がある場合があります。私たちの否定に直接返信することで、あなたはそうすることができます。
• 通信設定の管理：プロモーションメールを送信する場合があります。また、メールに表示されている登録解除オプションを使用して、いつでもこれらを受信することをオプトアウトする場合があります。オプトアウトした場合でも、アカウントやあなたが作成した注文など、非宣伝的なメールを送信する場合があります。

私たちのサイトに示されている場合、または以下の連絡先の詳細を使用して当社に連絡することにより、これらの権利のいずれかを行使できます。

これらの権利を行使したことであなたを差別しません。要求に実質的な回答を提供する前に、メールアドレスやアカウント情報など、お客様の身元を確認するために、お客様から情報を収集する必要がある場合があります。該当する法律に従って、お客様はあなたの権利を行使するためにあなたに代わってリクエストを行う権限のあるエージェントを指定する場合があります。エージェントからのそのようなリクエストを受け入れる前に、エージェントがあなたに代わって行動することを許可した証明を提供することを要求し、あなたの身元を直接確認する必要があるかもしれません。当社は、適用法に基づいて要求されているように、お客様の要求にタイムリーに応答します。

苦情

お客様の個人情報の処理方法について苦情がある場合は、以下の連絡先の詳細を使用してお問い合わせください。あなたがあなたの苦情への私たちの応答に満足していない場合、あなたが住んでいる場所に応じて、あなたは以下に記載されている連絡先の詳細を使用して私たちに連絡することにより、私たちの決定を上訴する権利を持っているかもしれません、またはあなたの地元のデータ保護機関にあなたの苦情を提出します。

国際ユーザー

米国を含む、あなたが住んでいる国外にあなたの個人情報を譲渡、保存、処理することができることに注意してください。あなたの個人情報は、これらの国のスタッフとサードパーティのサービスプロバイダーとパートナーによっても処理されます。

お客様の個人情報をヨーロッパから譲渡する場合、データ転送が適切なレベルの保護レベルを提供するために決定されていない場合を除き、関連する場合、欧州委員会の標準契約条項、または関連する有能な権限のある契約などの認定された移転メカニズムに依存します。

接触

当社のプライバシー慣行またはこのプライバシーポリシーについて質問がある場合、または利用可能な権利を行使したい場合は、support@cocochairs.comにメールするか、までお問い合わせください232 Dewsbury Rd、Luton、英国Lu3 2hn。