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Donnez un look moderne chic à votre salon ou votre chambre avec ce canapé 2 tons. Il est doté d'un dossier et d'un accoudoirs semi-circulaires qui unissent le look et ajoutent beaucoup d'ambiance décontractée et moderne. Fabriqué en bois massif, en mousse haute densité et en métal résistant, ce canapé avant-gardiste est recouvert de velours de qualité supérieure gris et rose pour une touche ludique. Les rembourrages en mousse haute densité s'associent à un revêtement doux pour offrir un confort d'assise maximal. Achetez et ajoutez une touche de couleur à votre décoration intérieure.
- Options de taille : Petit
- Petites dimensions : 55,1"L x 27,6"L x 32,6"H (1400 mmL x 700 mmL x 830 mmH)
- Hauteur du siège : 16,9" (430 mm)
- Options de style : A
- Couleur : gris et rose (A)
- Matériaux de revêtement : Velours
- Matériau de remplissage du siège : mousse
- Matériau du cadre : Bois
- Matériau des pieds : métal
- Nombre de places : 2 à 3
- Les oreillers décoratifs ne sont pas inclus.
- Assemblage requis : non
- Entretien du produit : Essuyer avec un chiffon propre et du savon doux, si nécessaire.
SKU | hmy-23726-24339 |
SKU | J04BSF000014SA |
type de produit | Causeuse |
Couleur | Rose; Gris |
Nombre de places | 2 personnes, 3 personnes |
Matériaux de rembourrage | Velours |
Type de dos | Dos serré |
Type de bras | Bras ronds |
Nombre de pièce | 1 |
Couleur des jambes | Or |
Matériau des pieds | Métal |
Matériau de remplissage | Mousse |
Matériau du cadre | Bois massif |
Construction du siège | Velours, Mousse |
Coussin décoratif inclus | Non |
Entretien du produit | Essuyer avec un chiffon propre et du savon doux, si nécessaire. |
Assemblage requis | Requis |
garantie | Limitée de 3 ans (résidentiel), Limitée de 1 an (commerciale) |
Largeur hors tout | 55,1" (1 400 mm) |
Hauteur totale | 32,6" (830 mm) |
Profondeur globale | 27,6" (700 mm) |
Hauteur des bras | 23,6" (600 mm) |
Les matériaux naturels présentent des variations subtiles dans les tons de couleur, la texture de la surface et les veines. Ces différences inhérentes ne sont pas indicatives de défauts du produit et n’affectent pas l’utilisation normale.
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Les dimensions de nos produits sont mesurées manuellement et il peut y avoir une marge d'erreur de ± 0,8 pouces par rapport aux données de mesure enregistrées. Les données de mesure fournies sont uniquement à des fins de référence.
COCOCHAIRS expédie dans le monde entier, couvrant l’Amérique du Nord et du Sud, l’Europe, l’Asie, l’Afrique, l’Océanie, etc. En collaboration avec les services de livraison mondiaux les plus importants et les plus fiables, tels que UPS, FedEx et USPS, nous veillons à ce que votre colis arrive à destination en toute sécurité.
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Bien que les taxes supplémentaires ne soient généralement pas applicables, il est important de noter que des catégories spécifiques d'articles peuvent être soumises aux taxes de l'État. Si votre état l'exige, nous sommes tenus de percevoir la taxe de vente sur les articles concernés.
Les articles surdimensionnés sont des produits volumineux, notamment la plupart des meubles, baignoires, canapés, lits, meubles de télévision, grands éviers de table, etc. qui doivent être expédiés par service de livraison de fret à l'extérieur du domicile en raison de leur taille ou de leur poids.
La livraison des articles surdimensionnés est limitée à la première zone sèche accessible à l'extérieur du domicile. Le chauffeur du camion est responsable de livrer la marchandise à l'endroit convenu. Les clients sont tenus de fournir leur propre équipement d'entrepôt pour le déchargement ou de demander l'aide supplémentaire d'adultes capables pour transporter les articles jusqu'à leur domicile.
Le transporteur vous appellera 24 à 48 heures avant la livraison pour convenir d'un délai de livraison qui variera en fonction du calendrier du transporteur. Toutes les informations que vous pourrez donner lors de l'appel téléphonique seront transmises au chauffeur afin de faciliter la livraison pour lui et pour vous.
Informez le transporteur si vous avez des circonstances qui pourraient affecter la livraison (des frais supplémentaires peuvent s'appliquer) :
Allée très étroite
Impasse
Ferry pour les îles, etc. (des frais peuvent s'appliquer)
Le conducteur devra se garer à un endroit précis
Livraison à une porte latérale ou à une entrée de garage
Des frais de livraison supplémentaires peuvent s'appliquer dans les circonstances suivantes :
Demander un changement d'adresse de livraison après l'expédition de l'envoi.
Le fait de ne pas accepter la livraison dans les 5 jours ouvrables suivant la tentative de livraison initiale par la compagnie maritime peut entraîner des frais de stockage quotidiens.
Une deuxième tentative de livraison est nécessaire en raison de la non-conformité du client ou d'un reprogrammation, nécessitant le paiement de la deuxième livraison.
L'abandon des marchandises entraînera des frais d'élimination pour la gestion des déchets.
Dès réception, veuillez signer le mot « endommagé » sur la preuve de livraison (pour l'expédition de fret), inspecter votre achat et nous informer immédiatement de toute pièce manquante, défaut, dommage ou article incorrect.
Merci de bien vouloir conserver l’emballage d’origine, qui est indispensable. Il vous est conseillé de contacter notre service client dans les 48 heures suivant la réception de vos articles en cas de problème avec le produit. tels que les lumières qui ne fonctionnent pas une fois installées, les robinets qui fuient lors de l'installation et les dommages aux meubles après l'ouverture, assurez-vous de prendre quelques photos ou une vidéo rapide démontrant le problème. Fournir des photos du produit, de l'emballage et des étiquettes à l'extérieur nous permettra d'accélérer considérablement le processus pour vous.
Toutes les demandes concernant des problèmes de produits peuvent devoir nous informer dans les 14 jours suivant la réception, ainsi que les trois types d'images mentionnés ci-dessus. Dans le cas contraire, les demandes après-vente après 14 jours suivant la réception pourraient être affectées négativement en raison de facteurs incertains en dehors du délai.
Veuillez noter que nous ne prenons pas en charge les frais de réparation si des services de bricoleur non autorisés ont été engagés.
Pour les commandes comportant des articles fragiles comme des dessus de table en marbre, des baignoires, des éviers en céramique, etc., veuillez inspecter le contenu à la livraison et enregistrer une vidéo de déballage. En cas de dommage, contactez immédiatement notre service client. Nous accélérerons les retours/échanges pour une résolution rapide, minimisant ainsi tout inconvénient.
Il y a quelques mesures que vous pouvez prendre, de préférence dans les 24 heures suivant la livraison de votre article :
Confirmez votre adresse de livraison.
Vérifiez la boîte aux lettres et les autres entrées de votre maison.
Vérifiez si quelqu'un d'autre de votre foyer ou un voisin a accepté le colis.
Vérifiez autour de votre domicile pour obtenir un avis de tentative de livraison.
Contactez le transporteur (FedEx, UPS, etc.) avec votre numéro de suivi pour lancer une réclamation.
Parfois, les transporteurs communiquent la livraison avant l'arrivée, nous vous suggérons donc d'attendre 24 heures.
Si 24 heures ou plus se sont écoulées depuis la notification de livraison et que vous n'avez toujours pas reçu le produit, veuillez contacter notre service client et fournir le numéro de réclamation pour une assistance supplémentaire. Si l'envoi est confirmé « manquant », nous sommes responsables de la réexpédition ou du remboursement selon votre préférence.
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Vérifiez attentivement l’exactitude de vos informations d’expédition avant de soumettre votre commande. Une fois la commande passée, l’adresse de livraison ne peut pas être modifiée en ligne. Lorsque vous en avez besoin, veuillez tout d’abord vérifier l’état de votre commande.
En attente : vous pouvez simplement le laisser tranquille et passer une nouvelle commande.
Expédié : Cela dépend du service du transporteur. Certains opérateurs proposent un service de changement d'adresse en facturant des frais supplémentaires. En gardant tout cela à l’esprit, nous comprenons que parfois vous souhaitiez nous demander d’essayer, vous pouvez donc contacter le service client pour vérifier cette possibilité. Notez que le pays ne peut pas être modifié, le succès ou non dépend des transporteurs, des frais supplémentaires de changement d'adresse seront à la charge du client.
Si malheureusement le transporteur qui livre votre commande ne propose pas de service de changement d'adresse, veuillez vous débrouiller pour recevoir votre commande à l'adresse d'expédition d'origine ou contacter directement le transporteur pour demander de l'aide. Si l'adresse est totalement invalide, le colis pourra être détruit ou renvoyé à l'expéditeur. Dans cette situation, une pénalité vous sera facturée qui peut inclure, mais sans s'y limiter, des frais d'expédition et de manutention supplémentaires.
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Dans un état neuf
Désinstallé et/ou non assemblé
Inutilisé, aucune pièce manquante
Avec étiquettes et emballage d'origine
Veuillez noter que la politique de retour de 30 jours est basée sur le délai de livraison de chaque article individuel indiqué sur le site Web du transporteur au lieu de la totalité de la commande. Nous n'accepterons pas si le ou les articles sont marqués livrés plus de 30 jours lorsque vous lancez le retour.
Articles en liquidation
Articles personnalisés
Achat hors ligne (articles ou pièces non répertoriés sur notre site Web)
Articles marqués « non retournables » sur la page du produit
Produits assemblés ou démontés
Sans emballage d'origine ni dommages sérieux à l'emballage d'origine
Veuillez noter que tout article retourné sans autorisation ne pourra pas faire l'objet d'un remboursement et sera rejeté à la livraison à notre centre de retours.
Préserver l’emballage d’origine :
Veuillez NE PAS jeter l'emballage ou les matériaux d'emballage d'origine du ou des articles que vous avez reçus.
Exigences de reconditionnement :
Vous devrez emballer de la même manière lorsque l'article arrive pour vous assurer que le produit répond aux exigences du transporteur.
Services supplémentaires non remboursables :
Tout service supplémentaire sur la commande ne sera PAS remboursé pour le retour général, y compris les frais de livraison accélérée, le dépôt à la porte, le dépôt dans la pièce de votre choix et la livraison avec des gants blancs.
Documentation photographique pour l'évaluation :
Au moins une photo complète du produit et de la boîte extérieure, ainsi qu'une photo de l'emballage interne doivent être fournies afin que nous puissions évaluer son état et son admissibilité au retour.
Responsabilité des frais de retour :
Vous devrez couvrir les frais de retour s’il n’y a aucun problème de qualité.
Veuillez inspecter votre achat et nous informer immédiatement de toute pièce manquante, défaut, dommage ou article incorrect.
Pour les articles volumineux ou fragiles de votre achat, nous vous recommandons fortement d'enregistrer une vidéo de déballage. Cela protège non seulement vos droits, mais accélère également notre processus de traitement des retours ou des échanges en cas de dommage.
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Si un envoi arrive à votre porte avec des dommages évidents dus au transport, veuillez immédiatement inspecter les articles et vérifier leur état. En cas de dommages évidents sur les articles eux-mêmes, veuillez refuser le colis spécifique et indiquer clairement la situation des dommages lors de la signature des documents. Si le transporteur refuse votre refus et insiste pour que vous acceptiez l'envoi, veuillez documenter la série d'événements (dommages au colis, dommages à l'article, interdiction de refuser, etc.) sur tous les documents et prendre des photos. Si vous acceptez la marchandise sans en noter les circonstances, le transporteur pourrait refuser de réparer les dommages causés pendant le transport.
Photographiez l’ensemble du processus, les dommages, tous les matériaux d’emballage et la paperasse.
Notez tout dommage sur le reçu de livraison du transporteur ou contactez le transporteur pour soumettre une réclamation pour dommages.
Réfléchissez à notre service client en incluant le numéro de commande, le numéro d'article et la quantité du ou des articles endommagés, le numéro de réclamation, en fournissant des photos/vidéos montrant clairement les dommages ainsi que tous les matériaux d'emballage et documents.
Si vous acceptez le colis, veuillez NE PAS jeter le produit endommagé ou l'emballage. En règle générale, l'expéditeur sera envoyé pour récupérer l'article pour inspection et traitement. Nous aurons besoin de votre aide pour le rendre disponible pour le ramassage à la date et à l'heure prévues.
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Si vous avez initialement payé avec le solde de votre compte PayPal, vous pourrez trouver le remboursement immédiatement sur votre compte PayPal.
En raison de la nature de nos produits, qu’il s’agisse de gros meubles ou d’autres objets plus petits, ils appartiennent souvent aux catégories lourdes ou délicates. Notre emballage est spécialement conçu pour répondre à chaque article individuel. Ils sont rigoureusement testés pour garantir qu’ils peuvent résister à la plupart des types d’incidents liés au transport. Tout article emballé par le client aura de fortes chances d'être endommagé en cours de route en raison de matériaux fragiles ou de techniques inappropriées. C'est pourquoi nous n'autorisons généralement aucun retour sans leur emballage d'origine complet. D'une certaine manière, cela évite également de nombreux efforts potentiellement inutiles et protège les intérêts du client.
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