Cocochairs garantit que les produits vendus par Cocochairs seront exempts de défauts de matériaux, de fabrication et de fonctionnement dans des conditions normales d'utilisation pendant la période de garantie décrite dans les conditions de garantie à compter de la date d'achat d'origine. « Utilisation normale » signifie en stricte conformité avec le manuel d'installation, d'utilisation et d'entretien.

Si l'un des produits garantis s'avère défectueux par Cocochairs dans le cadre d'un usage résidentiel normal, ces produits seront remplacés, réparés ou ajustés au choix de Cocochairs au prix de Cocochairs, à l'exclusion des frais de transport impliqués dans le retour et le remplacement. Les parties aux présentes conviennent expressément que le seul et unique recours de l'acheteur d'origine contre Cocochairs portera sur la réparation, le remplacement ou le remboursement des produits défectueux, comme prévu dans les présentes. Cette garantie ne couvre pas la main-d'œuvre ou autres coûts ou dépenses pour retirer ou installer tout produit défectueux, réparé ou remplacé. En aucun cas la responsabilité de Cocochairs ne pourra excéder le prix d’achat du produit.

Cette garantie limitée NE couvre PAS les pertes et/ou dommages dus à :

• Mauvaise utilisation ou utilisation inhabituelle

• mauvaise manipulation

• Accident

• Négligence

• Actes de Dieu. Se rapportent à des événements échappant au contrôle humain, comme des crues soudaines, des tremblements de terre ou d’autres catastrophes naturelles.

• Mauvaise installation

• Mauvais entretien et soins. Utiliser des nettoyants abrasifs tels que des poudres, de l'eau de Javel, de l'ammoniaque, de l'alcool ou du chlore, de la laine d'acier ou des brosses métalliques, car ils endommageraient et useraient la finition. Une exposition importante du produit à des produits chimiques, à des nettoyants agressifs et à un environnement extérieur hostile annulera toutes les garanties sur les finitions et les matériaux.

• Modification (y compris, mais sans s'y limiter, l'utilisation de pièces ou d'accessoires non autorisés), ou ajustement ou réparation. Cette garantie s'applique uniquement lorsque tous les composants ont été fournis par Cocochairs. La substitution du produit et/ou des composants d'un autre fabricant annulera complètement la garantie.

• Usure normale due à un usage quotidien. Par exemple, la réduction de la brillance, les rayures, les taches et l'attaque alcaline des finitions au fil du temps, en raison de l'utilisation, des pratiques de nettoyage ou de l'eau ou des conditions atmosphériques, ne sont pas des défauts de fabrication mais indiquent une usure normale.

Cette garantie s'étend à l'acheteur d'origine et n'est pas transférable aux héritiers, aux propriétaires ultérieurs ou autre. Aucune affirmation de Cocochairs, par des mots ou des actions, autre que celle énoncée dans les présentes ne constituera une garantie.

Si vous pensez avoir une réclamation au titre de la garantie, contactez Cocochairs en envoyant un e-mail à support@Cocochairs.com. Assurez-vous de fournir toutes les informations pertinentes concernant votre réclamation, y compris une copie de votre confirmation de commande originale, de confirmer le numéro d'article et la quantité du ou des articles défectueux, une description complète du problème, de fournir des photos ou des preuves vidéo montrant clairement le problème.

LA GARANTIE CI-DESSUS REMPLACE TOUTES LES AUTRES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS CELLES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADAPTATION À TOUT USAGE PARTICULIER OU CONTREFAÇON. L'ACHETEUR NE POURRA EN AUCUN CAS ÊTRE DROIT À, ET Cocochairs NE SERA PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES INDIRECTS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS, MAIS SANS LIMITATION, LA PERTE DE PROFIT, LES FRAIS DE PROMOTION ET/OU DE FABRICATION, LES FRAIS FRAIS, PRÉJUDICE À LA RÉPUTATION ET/OU PERTE DE CLIENTS.