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Garantiepolitik

Cocochairs garantiert, dass die von Cocochairs verkauften Produkte während der in den Garantiebedingungen angegebenen Garantiezeit ab dem ursprünglichen Kaufdatum frei von Material-, Verarbeitungs- und Funktionsfehlern unter Normaler Nutzung sind. "Normale Nutzung" bedeutet die strikte Einhaltung der Installations-, Betriebs- und Wartungsanleitung.

 

Wenn Cocochairs feststellt, dass eines der garantierten Produkte bei normaler Wohnnutzung defekt ist, wird Cocochairs nach eigenem Ermessen diese Produkte auf Kosten von Cocochairs ersetzen, reparieren oder anpassen, mit Ausnahme der anfallenden Frachtkosten für Rückgabe und Ersatz. Die Parteien vereinbaren ausdrücklich, dass die einzige und ausschließliche Rechtsbehelfsmöglichkeit des ursprünglichen Käufers gegenüber Cocochairs in der Reparatur, dem Ersatz oder der Rückerstattung defekter Produkte gemäß dieser Bestimmungen besteht. Diese Garantie deckt keine Arbeits- oder sonstigen Kosten oder Ausgaben für das Entfernen oder Installieren eines defekten, reparierten oder ersetzten Produkts. In keinem Fall übersteigt die Haftung von Cocochairs den Kaufpreis des Produkts.

 

Diese eingeschränkte Garantie deckt KEINEN Verlust und/oder Schaden aufgrund von:

 

  • Missbrauch oder ungewöhnlicher Nutzung

  • Unsachgemäßer Handhabung

  • Unfällen

  • Vernachlässigung

  • Höherer Gewalt. Bezieht sich auf Ereignisse außerhalb menschlicher Kontrolle, wie Sturzfluten, Erdbeben oder andere Naturkatastrophen.

  • Unsachgemäßer Installation

  • Unsachgemäßer Wartung und Pflege. Die Verwendung von Scheuermitteln wie Pulvern, Bleichmittel, Ammoniak, Alkohol oder Chlor, Stahlwolle oder Drahtbürsten, da diese die Oberfläche beschädigen und abnutzen. Erhebliche Produktexposition gegenüber Chemikalien, aggressiven Reinigern und rauen Außenumgebungen macht alle Garantien für Oberflächen und Material ungültig.

  • Modifikation (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Verwendung nicht autorisierter Teile oder Zubehörteile) oder Anpassung oder Reparatur. Diese Garantie gilt nur, wenn alle Komponenten von Cocochairs bereitgestellt wurden. Der Austausch durch Produkte und/oder Komponenten eines anderen Herstellers macht die Garantie vollständig ungültig.

  • Normaler Abnutzung durch täglichen Gebrauch. Beispielsweise sind Glanzverlust, Kratzer, Flecken und alkalische Ätzung von Oberflächen im Laufe der Zeit aufgrund von Nutzung, Reinigungspraktiken oder Wasser- oder Atmosphärenbedingungen keine Herstellungsfehler, sondern Anzeichen normaler Abnutzung.

 

Diese Garantie gilt für den ursprünglichen Käufer und ist nicht übertragbar, weder auf Erben, nachfolgende Eigentümer noch anderweitig. Keine Erklärung von Cocochairs, weder mündlich noch durch Handlungen, außer den hier festgelegten, stellt eine Garantie dar.

 

Wenn Sie glauben, einen Garantieanspruch zu haben, kontaktieren Sie Cocochairs per E-Mail an support@Cocochairs.com. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle relevanten Informationen zu Ihrem Anspruch bereitstellen, einschließlich einer Kopie Ihrer ursprünglichen Bestellbestätigung, Bestätigung der Artikelnummer & Menge des defekten Artikels(s), einer vollständigen Beschreibung des Problems und Bildern oder Videoaufnahmen, die das Problem deutlich zeigen.

 

DIE VORSTEHENDE GARANTIE ERSETZT ALLE ANDEREN GARANTIEN, AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE, EINSCHLIESSLICH DEREN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER RECHTSVERLETZUNG. DER KÄUFER HAT IN KEINEM FALL ANSPRUCH AUF, UND COCOCHAIRS HAFTET NICHT FÜR INDIREKTE, BESONDERE, BEILÄUFIGE ODER FOLGESCHÄDEN JEGLICHER ART, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF, VERLUST VON GEWINN, WERBE- UND/ODER HERSTELLUNGSKOSTEN, GEMEINKOSTEN, RUFSCHÄDIGUNG UND/ODER VERLUST VON KUNDEN.